Иск против диллера компании "ФОРД" в Москве

28 июля 2004 года ОЗПП "Резонанс" выиграло в суде дело против ООО "Превокс ЛТД" - официального диллера компании "ФОРД".

Гражданка "Л" обратилась в Общество "Резонанс" с просьбой оказать содействие в расторжении договора купли-продажи автомобиля ФОРД-Эксплорер Лимитед, общей стоимостью 1506 797 рублей. В процессе его эксплуатации после покупки гражданка "Л" обнаружила в машине следующие недостатки:

• посторонние стуки в водительской двери во время движения
• посторонние стуки под торпедой во время движения по мелким неровностям
• не функционировала система ABS
• посторонние стуки и рывки при движении в режиме полного привода
• утечка охлаждающей жидкости
• биение руля при торможении
• скрип передней подвески при прохождении неровностей

Компания "Превокс ЛТД" в добровольном порядке отказалась расторгнуть договор, предложив в качестве компенсации, безвозмездное устранение недостатков. Однако устранить фирма смогла лишь первый недостаток - посторонний стук в водительской двери, возникающий при движении. При этом, часть недостатков, несмотря на гарантийный срок, гражданке "Л" было предложено устранить за свой счет. В связи с этим она решила в соответствии со статьей 18 закона РФ "О защите прав потребителей" расторгнуть договор купли-продажи.

Юристы Общества "Резонанс" подали иск в Реутовский городской суд, который постановил: взыскать с ООО "Превокс ЛТД" в пользу гражданки Л. 1506 797 рублей - (стоимость автомобиля), 500 000 рублей в качестве неустойки, 10 000 рублей за проведение независимой экспертизы, 17 400 рублей за оказание юридической помощи представителями "Резонанса", и 5000 рублей за моральный вред истице. Общая сумма выплат составила 2 039 197 рублей.

Судебный процесс продолжался около года, но, кажется, он того стоил!