Финансовые сбережения

Вопрос: У меня был вклад в Киевском отделении Сбербанка в Москве. Некоторое время назад у меня украли документы, включая именную сберкнижку. Теперь сотрудники Сбербанка отказываются выдавать мне деньги, заявляя, что их уже кто-то получил. Прав ли банк?

Ответ: Нет, Сбербанк не прав. Согласно статье 39 закона «О банках и банковской деятельности» банки обязаны гарантировать сохранность вкладов и выдавать деньги по первому требованию своего клиента. При этом тот факт, что некие злоумышленники получили деньги по украденным документам, на эту обязанность банка никак не влияет.

>>> в начало раздела <<<