Уважаемые потребители!
В соответствии с действующим законодательством государство не финансирует деятельность общественных организаций, в связи с чем Региональная общественная организация "Общество защиты прав потребителей "Резонанс" оказывает содействие потребителям на добровольной основе, при наличии средств, поступающих от потребителей, которые необходимы на такие затраты Общества, как содержание оргтехники и помещения, транспортные расходы и связь, а также иные расходы, обеспечивающие эффективную деятельность Общества.
Примерные расходы Общества, возникающие при оказании содействия потребителям:
Наименование
Стоимость
Что входит в услугу
Консультация по вопросам защиты прав потребителей в связи с ненадлежащим исполнением договоров купли-продажи и оказания некачественных услуг по следующим направлениям:
Приобретение некачественного товара(стоимостью до 5000 рублей)
Некачественное оказание бытовой услуги(химчистка, ремонт обуви и т.д. стоимостью до 500 рублей)
от 500 р.
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства
- дача соответствующих рекомендаций
Время консультации не более 20 минут
Приобретение некачественного товара(стоимостью более 5000 рублей)
Некачественное оказание услуг, работ (бытовых, банковских, туристических, платных образовательных и медицинских, а также изготовление окон, мебели и проведение ремонта и т.д.)
Консультация по общим вопросам делопроизводства
от 800 р.
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства
- дача соответствующих рекомендаций
Время консультации до 40 минут
Некачественное оказание услуг, работ(в сфере строительного жилья, ремонта и обслуживания, а также автомобильного ремонта)
от 1500 р.
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства
- дача соответствующих рекомендаций
Время консультации до 40 минут
Анализ договора, пакета документов
от 2000 р.
- правовой анализ документов на предмет их соответствия российскому законодательству
- анализ полного пакета собранных документов
- дача рекомендаций по дальнейшим действиям клиента
- высказывание соответствующих рекомендаций
- подготовка письменного заключения по желанию клиента (стоимость всей услуги увеличивается на 50%)
Выезд юриста к местунахождения клиента/документов
3000 р.
- стоимость юридических услуг, оказанных при выезде, оплачивается отдельно
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства
- дача соответствующих рекомендаций
Представительство (разовое) интересов потребителя во время досудебных переговоров и разбирательств
3000 р.
Цена указана за разовое участие в переговорах
Урегулирование споров в судебном порядке
Подготовка искового заявления
от 2500 р.
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив судебного разбирательства
- подготовка и оформление текста документа с расчетами штрафных санкций
- разъяснение клиенту порядка его дальнейших действий
Подготовка касационной жалобы
от 1500 р.
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив судебного разбирательства
- подготовка и оформление текста документа с расчетами штрафных санкций
- разъяснение клиенту порядка его дальнейших действий
Подача искового заявления, касационной жалобы с суд
от 1500 р.
- подготовка самого документа в стоимость не входит
- в услугу входит выполнение всех формальностей при подаче документа в суд с его учетом доставки
Представление интересов клиента во время собеседования в суде перед первым судебным слушанием
1500 р.
- стоимость указана за однократное участие в заседании
Представление интересов клиента во время судебного заседания
2500 р.
- стоимость указана за однократное участие в заседании
- при переносе или отмене слушания оплате подлежит 50% стоимости данной услуги (1000р.)
Подготовка и вручение документов
Подготовка документов(протоколов, актов, запросов, хадатайств, писем и т.д.)
от 1500 р.
- правовой анализ ситуации и представленных документов
- оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства
- подготовка текста документа
- дача соответствующих рекомендаций
Вручение документа адресату(суд, ответчик, надзорные органы и т.д.)
1000 р.
- документ вручается с соблюдением всех юридических формальностей
Мы оказываем посильное содействие на безвозмездной основе ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, ветеранам труда. Предусмотрены льготы в представительстве интересов военнослужащих, пенсионеров, инвалидов и малоимущих граждан по их заявлению. Степень активности в защите прав этой части граждан-потребителей в среднесрочной перспективе, как представляется, будет определяться ресурсными возможностями организации за счет роста количества обращений граждан из числа потребителей дорогостоящих товаров (работ, услуг), а так же взысканий пятидесяти процентов от штрафов в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».