Главная / Азбука потребителей / Куда жаловаться

Куда можно пожаловаться в случае нарушения прав потребителя:


Если Вам нужна квалифицированная юридическая помощь в сфере защиты прав потребителей:

Общество защиты прав потребителей "РЕЗОНАНС": 105120 Москва, Хлебников переулок д.9 (м. Римская или Площадь Ильича). Cхема проезда
Тел./факс (495) 671-0523.
E-mail: zonaprav@mail.ru.

По фактам нарушений санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка г. Москвы


  • Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве
    Интернет-представительство: http://www.mossanepid.ru
    129626 Москва, Графский переулок , 4/9
    Общественная приемная: тел. (495) 621-70-76
    Юридическая служба общественной 227-84-03
    E-mail: mgcses@asvt.ru
  • Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей: ул.Тверская д.19, стр.2, Тел: 200-48-52. Часы работы: ежедневно с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 кроме субботы и воскресенья
  • Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел.: 973-26-90
  • Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Телефоны: 687-40-35, 621-70-76

Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан обращайтесь:

  • Федеральная антимонопольная служба Садовая-Кудринская ул. д. 11 Тел. (495) 238-49-19

При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)

  • Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) ул. Житная, д. 16 Тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 230-68-87

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии

  • Ленинский проспект, д. 9, г. Москва, В-49, ГСП-1, 119991
    Тел. (495) 236-03-00
    Сайт: http://www.gost.ru
    E-mail: info@gost.ru

Для установления адреса и реквизитов продавца (производителя, исполнителя) и получения выписки из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц)

  • Налоговая инспекция по г. Москве ул. Б. Тульская, 15 Тел. (495) 957-64-10.

Правительство г. Москвы

  • 125032, Москва, ул. Тверская, д.13; 121205, ул. Новый Арбат, д.36;
    Справочно-информационная служба: 777-77-77;
    Горячая линия (о работе органов правопорядка): 777-11-47;
    Справочные телефоны отдела писем граждан: 292-17-03; 292-16-94;
    Пейджер Мэра Москвы: 785-05-48 (для "Абонента 2000")
    Приемная Правительства Москвы: 292-16-37
    Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города: 200-67-30
    Адрес электронной почты: major@mos.ru





разделитель

Новости
разделитель
Осторожно: взрывоопасные компьютеры!
Одни из самых новых устройств линейки Sony VAIO - ультракомпактные ноутбуки VAIO Fit 11A - имеют крайне серьезный брак
разделитель
Матвиенко хочет лишать ритейлеров прав на торговлю за "просрочку"
Председатель СовФеда предлагает лишать розничные компании права на торговлю в случае неоднократных нарушений при реализации продуктов питания
разделитель
Салон красоты заплатит клиентке за шрам на лице
Косметологам Красноярска придется немного раскошелиться
разделитель
Автобус нарушитель
Новые проездные билеты неудобны для пассажиров. Кроме того, в них обнаружился обман - после пересадки на другой вид транспорта, они не срабатывают.
разделитель
Можно ли давать суши детям?
Эксперты утверждают, что в суши содержатся как полезные, так и потенциально вредные для детей продукты.
разделитель
Дилер вернет деньги за плохо покрашенный Ford Explorer
Супруги, купившие плохо покрашенный автомобиль как новый, отсудили у продавца 2,16 миллиона рублей
разделитель